Política de devoluciones

Si los productos han sido usados, manchados, abiertos, desplegados o lavados no podremos proceder al abono.

Para poder realizar la devolución deberá enviar los productos en su embalaje original y sin haber sido manipulado*, en el plazo de 10 días desde que recibe la compra, en una caja precintada y a través de la agencia que prefiera (los gastos de envío los debe asumir el cliente), a la siguiente dirección:

HOGAR MYCTEX S.L.

Avenida del Riu Mogent nº14

08170 Montornès del Vallès,

Barcelona

Rogamos los envíe bien protegidos en una caja o paquete bien cerrado para que no se estropeen e introduzca el artículo en la bolsa protectora tal cual lo ha recibido y con todas las piezas que incluye el artículo. No olvide incluir la hoja del pedido

Una vez recibidos comprobaremos que los productos están en óptimas condiciones y en caso afirmativo, procederemos al rembolso de éstos

MPORTANTE:

Si el producto ha llegado defectuoso o falta algún artículo del pedido dispone de 24h desde la recepción del artículo para comunicárnoslo

MEVAK LIVING no se hace responsable de direcciones erróneas o mal proporcionadas. Si el pedido es devuelto a nuestras instalaciones por este motivo, sólo haremos el reembolso del producto/s

*Las sábanas, fundas de almohada y fundas nórdicas se deben devolver en su packaging original sin abrir.