Conditions générales

1. INTRODUCTION

Ce document établit les conditions générales régissant l'utilisation de ce site Internet (www.myc-homelinens.com) et l'achat de produits sur celui-ci.

Veuillez lire attentivement les conditions suivantes, ainsi que notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies avant d'utiliser le site Web. En l'utilisant ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Les conditions peuvent être modifiées.

Si vous avez des questions concernant les Conditions, la Politique de confidentialité ou la Politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter via nos méthodes de contact.

2. NOS DONNÉES

Ce site Web, www.myc-homelinens.com , appartient à : HOGAR MYCTEX SL, dont les coordonnées sont :

Av/ del Riu Mogent, 14. Montornès del Vallès, 08170, Barcelone.
932329100
clients@myc-homelinens.com

Inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, dans le tome 42679, folio 101, page B414102, entrée 1, Barcelone et NIF B65604159.

3. VOS DONNÉES ET VOTRE VISITE SUR NOTRE PAGE

Toute information ou donnée personnelle que vous fournissez sera traitée conformément aux dispositions énoncées dans la Politique de protection des données. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement de ces informations ou données et vous déclarez que toutes les informations ou données que vous fournissez sont exactes et à jour.

 

4. UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

En utilisant ce site Web et en passant des commandes via celui-ci, vous acceptez de :

1. Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes ou des commandes juridiquement valables.
2. Ne passez aucune commande fausse ou frauduleuse. S'il peut raisonnablement être considéré qu'une commande de cette nature a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
3. Fournissez-nous votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d’autres coordonnées de manière véridique et précise. De même, vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre Politique de confidentialité).

Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne pourrons pas traiter votre commande.

En passant commande via ce site Internet, vous déclarez que vous avez plus de 18 ans et que vous disposez de la capacité juridique pour contracter.

5. DISPONIBILITÉ DES SERVICES

Les articles proposés sur ce site Web sont uniquement disponibles pour l'expédition sur le territoire espagnol (uniquement vers la péninsule et les îles Baléares).

Si vous êtes intéressé par la possibilité d'expédition dans le reste du monde, vous pouvez en faire la demande en contactant MYC Home Linens via l'e-mail suivant : clients@myc-homelinens.com.

6. COMMENT PASSER UNE COMMANDE

Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur "Autoriser le paiement". Ensuite, vous recevrez un e-mail avec la « Confirmation de commande ».

Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation, dont vous serez informé par un email dans lequel nous vous confirmerons que le produit est expédié (la « Confirmation d'expédition »). Le contrat d'achat d'un produit entre vous et nous (le « Contrat ») ne sera formé que lorsque nous vous enverrons la Confirmation d'expédition.

7. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes de produits sont soumises à la disponibilité des produits. En ce sens, si des difficultés surviennent concernant l'approvisionnement des produits ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des informations sur les produits de substitution de qualité et de valeur égales ou supérieures que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas commander de tels produits de substitution, nous vous rembourserons les sommes que vous aurez éventuellement payées.

8. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les frais de port établis pour chacune des commandes enregistrées sur le site sont de 5 euros vers la Péninsule (Espagne) et de 12 euros vers les Îles Baléares. MYC Home Linens prendra en charge les frais d'expédition vers la Péninsule (Espagne) pour les commandes supérieures à 50 euros, TVA incluse.

Notre engagement initial est de livrer nos commandes sous 2 à 3 jours ouvrés dans la Péninsule, et 7 jours maximum pour les Îles Baléares. Veuillez noter que nous ne livrons pas le samedi ni le dimanche.

Cependant, des retards peuvent survenir pour des raisons telles que des circonstances imprévues ou la zone de livraison.

La commande sera expédiée par la société de transport Envialia à l'adresse indiquée par l'utilisateur. Par conséquent, MYC Home Linens ne sera pas responsable si la livraison ne peut être effectuée en raison de données erronées.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la « livraison » a eu lieu ou que la commande a été « livrée » au moment où vous ou un tiers désigné par vous acquérez la possession matérielle des produits, ce qui prouvera réception de la commande à l'adresse de livraison convenue en signant.

9. IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON

Si après plusieurs tentatives il nous est impossible de livrer votre commande, nous vous contacterons pour convenir d'un délai de livraison (vous pouvez ajouter le délai de livraison souhaité dans les notes lors du passage de votre commande). De même, si nous ne parvenons pas à vous contacter et à vous livrer votre commande après plusieurs tentatives, votre commande sera renvoyée à notre entrepôt.

Si après 30 jours à compter de la date à laquelle votre commande est disponible pour la livraison, la commande n'a pas été livrée pour des raisons qui ne nous sont pas imputables, nous comprendrons que vous souhaitez vous retirer du Contrat et nous le considérerons comme résolu. Suite à la résiliation du Contrat, nous vous restituerons tous les paiements reçus de votre part correspondant aux articles, sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle nous considérons le Contrat résolu. .

De même, nous considérerons le contrat comme résilié si vous refusez de recevoir votre commande une fois que l'agence de transport a tenté de la livrer ou si la commande a déjà quitté nos entrepôts (vous le saurez car vous recevrez de notre part une confirmation que votre commande a déjà été expédiée). envoyé. ).

Veuillez noter que le transport retour résultant de la résiliation du Contrat peut entraîner un coût supplémentaire, nous serons donc autorisés à vous répercuter les frais correspondants.

10. TRANSFERT DES RISQUES ET DE LA PROPRIÉTÉ

Les risques des produits seront à votre charge dès la livraison.

Vous acquerrez la propriété des produits lorsque nous recevrons le paiement intégral de tous les montants dus y afférents, y compris les frais de livraison, ou lors de la livraison (telle que définie à l'article 9 ci-dessus), si celle-ci devait avoir lieu ultérieurement.

11. PRIX ET PAIEMENT

Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site Internet, sauf en cas d'erreur manifeste.

Les prix indiqués sur le site incluent la TVA, mais excluent les frais d'expédition, qui seront ajoutés au montant total dû.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf indication contraire ci-dessus) tout changement n'affectera pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils auront été ajoutés à votre panier et l'étape suivante consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en remplissant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De même, lors du processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. De plus, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous disposez de détails sur toutes les commandes passées dans la section Mon compte.

Vous pouvez utiliser les cartes Visa et Mastercard comme moyen de paiement, en complément du système Paypal et via la plateforme Sequra. Vous pouvez retrouver toutes les informations détaillées sur ces modes de paiement dans la rubrique « Modes de paiement ».

Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés. Une fois que nous recevons et confirmons votre commande, votre carte de crédit sera débitée. Si votre mode de paiement est Paypal, le débit sera également effectué au moment où nous confirmerons la commande.

En cliquant sur « Autoriser le paiement », vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre ou que vous en êtes le titulaire légitime.

Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations de la part de l'entité émettrice, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne pourrons formaliser aucun Contrat avec vous.

12. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE

Conformément aux dispositions de l'article 68 de la loi 37/1992 du 28 décembre relative à la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles sera considérée comme située sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison est sur le territoire espagnol. sauf les îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

13. POLITIQUE DE RETOUR

Droit légal de rétractation de l'achat

Droit de rétractation

Si vous contractez en tant que consommateur et utilisateur, vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

Le délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession matérielle de la marchandise ou dans le cas où les marchandises composant votre commande sont livrées séparément.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer HOGAR MYCTEX SL, à l'adresse Avinguda del riu mogent, 14, 08170 Montornès del vallès, en nous écrivant par email à clientes@myc-homelinens.com du Contrat par le biais d'une déclaration sans équivoque.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant votre exercice de ce droit soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

Conséquences du retrait

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements relatifs aux marchandises reçues de votre part, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation. se retirer de ce Contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve du retour des marchandises, selon la première condition remplie.

Vous devez nous retourner la marchandise par courrier à l'adresse HOGAR MYCTEX SL, à l'adresse Avinguda del riu mogent, 14, 08170 Montornès del vallès, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de 14 calendriers. jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de vous rétracter du Contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration dudit délai. Sauf si vous retournez la marchandise en raison d'un défaut de fabrication du produit ou parce qu'il n'arrive pas en bon état, vous devez assumer le coût du transport utilisé pour retourner la marchandise. De même, si vous décidez de refuser votre commande avant qu'elle ne soit livrée et qu'elle ait déjà quitté nos entrepôts, vous devrez supporter les frais liés au retour de votre commande à l'origine.

Vous ne serez responsable que de la dépréciation de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Droit de rétractation contractuel

Outre le droit de rétractation légalement reconnu aux consommateurs et utilisateurs, nous accordons un délai de 30 jours à compter de la date de livraison des produits (ou 30 jours à compter de la date de commande, pour les commandes réservées dans notre entrepôt à la demande du client. . ) pour retourner les produits (sauf ceux mentionnés plus loin dans ce document, pour lesquels le droit de rétractation est exclu).

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation conformément aux dispositions de la clause 15.1 ci-dessus, mais si vous nous informez de votre intention de vous rétracter du contrat après l'expiration du délai de rétractation légal, vous devez dans tous les cas nous livrer la marchandise dans un délai délai de 30 jours à compter de la date de livraison des produits.

Dispositions communes

Vous n'aurez pas le droit de résilier le Contrat dont l'objet est la fourniture de l'un des produits suivants :

Articles personnalisés

Marchandises scellées pour des raisons d'hygiène qui ont été descellées après la livraison.

Votre droit de rétractation du Contrat s'appliquera exclusivement aux produits retournés dans les mêmes conditions dans lesquelles vous les avez reçus. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture, des produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages, vous devez donc être prudent avec le(s) produit(s) pendant qu'ils sont en votre possession. Veuillez retourner l'article en utilisant ou en incluant tout son emballage d'origine, ses instructions, ses étiquettes et autres documents pouvant l'accompagner. Dans tous les cas, vous devez joindre, avec le produit à retourner, le reçu ou la facture dûment complétée que vous avez reçue au moment de la livraison du produit.

Après examen de l'article, nous vous informerons si vous avez droit au remboursement des sommes versées. Le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre intention de vous rétracter. Toutefois, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, selon la première condition qui se présente. Le remboursement sera toujours effectué via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour payer l'achat.

Retours de produits défectueux

Dans les cas où vous considérez qu'au moment de la livraison le produit n'est pas conforme aux dispositions du Contrat, vous devez nous contacter immédiatement par email online@myc-homelinens.com en fournissant les informations du produit, ainsi que les dommages qu'il a subis. souffre, où nous vous dirons comment procéder.

Nous procéderons à un examen attentif du produit retourné et vous informerons par e-mail dans un délai raisonnable si un remboursement ou un remplacement est approprié (le cas échéant). Le remboursement ou le remplacement de l'article sera effectué dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous vous envoyons un email confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Les sommes versées pour les produits retournés en raison d'un défaut ou d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, seront intégralement remboursées, y compris les frais de livraison engagés pour vous livrer l'article et les frais que vous auriez engagés pour nous le retourner. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour payer l'achat. Dans tous les cas, les droits reconnus par la législation en vigueur restent sauvegardés.

Retours de cadeaux et promotions

Dans les cas où vous souhaitez retourner un achat complet, effectué pendant une période promotionnelle et auquel est associé un cadeau, vous devez retourner ledit cadeau avec le reste des articles faisant partie du retour.

14. RESPONSABILITÉ ET DÉGAGEMENT DE RESPONSABILITÉ

Sauf disposition expresse contraire des présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acheté sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat de ce produit.

Toutefois, et sauf disposition contraire de la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

1. Perte de revenus ou de ventes
2. Perte d'activité
3. Perte de profits ou perte de contrats
4. Perte des économies anticipées
5. Perte de données
6. Perte de temps de gestion ou d’heures de bureau.

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues via ce site Web, sauf indication expresse contraire.

Les produits que nous vendons, notamment les produits textiles artisanaux, peuvent souvent présenter les caractéristiques des matériaux naturels utilisés dans leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que les variations de grain, de texture, de nœuds et de couleur, ne seront pas considérées comme des défauts ou des défauts. Au contraire, il comptera sur votre présence et l'appréciera. Nous sélectionnons uniquement des produits de la plus haute qualité, mais les caractéristiques naturelles sont inévitables et doivent être acceptées comme faisant partie de l'apparence individuelle du produit.

Les dispositions de cette clause n'affecteront pas vos droits en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de résilier le Contrat.

15. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur les éléments ou contenus fournis dans le cadre du site Web appartiennent à tout moment à nous ou à ceux qui nous ont autorisé à les utiliser. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que dans la mesure expressément autorisée par nous ou par ceux qui nous en ont autorisé l'utilisation. Cela ne vous empêchera pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier vos informations de commande ou vos coordonnées.

16. VIRUS, PIRATAGE ET AUTRES ATTAQUES INFORMATIQUES

Vous ne devez pas utiliser ce site Web à mauvais escient en introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou nuisible. Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à ce site Web au serveur sur lequel ce site Web est hébergé ou à tout serveur, ordinateur ou base de données lié à notre site Web. Vous acceptez de ne pas attaquer ce site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.

Le non-respect de cette clause pourrait conduire à la commission d'infractions classées par la réglementation applicable. Nous signalerons toute violation de ces règles aux autorités compétentes et coopérerons avec elles pour découvrir l'identité de l'agresseur. De même, en cas de manquement à cette clause, vous cesserez immédiatement d'être autorisé à utiliser ce site Internet.

Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque par déni de service, d'un virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou nuisible qui pourrait affecter votre ordinateur, votre équipement informatique, vos données ou votre matériel suite à votre utilisation de ce site Web. ou de télécharger du contenu depuis celui-ci ou vers ceux vers lesquels il redirige.

17. LIENS VERS NOTRE SITE WEB

Dans le cas où notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web et des éléments provenant de tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu de ces pages Web ou de ces éléments. Nous déclinons donc toute responsabilité pour tout dommage ou perte résultant de son utilisation.

18. COMMUNICATION ÉCRITE

La réglementation applicable exige qu'une partie des informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. En utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart de vos communications avec nous soient électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site Web. À des fins contractuelles, vous consentez à l'utilisation de ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n’affectera pas vos droits reconnus par la loi.

19. AVIS

Les notifications que vous nous envoyez doivent de préférence être envoyées via notre formulaire de contact. Conformément aux dispositions de l'article 24 ci-dessus et sauf stipulation contraire, nous pouvons vous envoyer des communications soit à l'adresse e-mail, soit à l'adresse postale que vous avez fournie lors de la passation d'une commande.

Il sera entendu que les notifications ont été reçues et correctement effectuées au moment de leur mise en ligne sur notre site Internet, 24 heures après l'envoi d'un email, ou trois jours après la date d'envoi de toute lettre. Pour prouver que la notification a été faite, il suffira de prouver, s'il s'agit d'une lettre, qu'elle a été correctement adressée, correctement affranchie et qu'elle a été régulièrement remise à la poste ou dans une boîte aux lettres et, en cas de un e-mail qui a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le destinataire.

20. TRANSFERT DE DROITS ET OBLIGATIONS

L’accord lie vous et nous, ainsi que nos successeurs, ayants droit et ayants droit respectifs.

Vous ne pouvez pas transférer, céder, grever ou autrement transférer un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent, sans avoir obtenu notre consentement écrit préalable.

Nous pouvons transférer, céder, facturer, sous-traiter ou autrement transférer un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent, à tout moment pendant la durée du Contrat. Pour éviter tout doute, ces transmissions, cessions, privilèges ou autres transferts n'affecteront pas les droits que, le cas échéant, vous, en tant que consommateur, avez reconnus par la loi, ni n'annuleront, ne réduiront ou ne limiteront de toute autre manière les garanties, à la fois expresse et implicite, ce que nous aurions pu accorder.

21. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un Contrat, dont la cause est due à des événements échappant à notre contrôle raisonnable (« Événement de Force Majeure »).

Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, manque de performance, omission ou accident échappant à notre contrôle raisonnable et, entre autres, les éléments suivants :

1. Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
2. Troubles civils, révolte, invasion, attaque ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
3. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
4. Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports routiers ou autres moyens de transport, publics ou privés.
5. Incapacité d'utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.
6. Actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
7. Grèves, pannes ou accidents des transports maritimes ou fluviaux, postaux ou tout autre type de transport.

Il sera entendu que nos obligations dérivées des Contrats seront suspendues pendant la période pendant laquelle le Cas de Force Majeure se poursuit, et nous disposerons d'une prolongation du délai pour nous conformer à ces obligations pour une période de temps égale à la durée de la Force Majeure. Événement majeur.

Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour mettre fin au cas de force majeure ou pour trouver une solution nous permettant d'exécuter nos obligations au titre du contrat malgré le cas de force majeure.

22. DÉMISSION

L'absence d'exigence de notre part du strict respect de votre part de l'une quelconque des obligations assumées par vous au titre d'un Contrat ou des présentes Conditions ou le manque d'exercice de notre part des droits ou actions qui peuvent nous correspondre au titre dudit Contrat ou les Conditions, n'impliquera aucune renonciation ou limitation par rapport auxdits droits ou actions et ne vous exonérera pas non plus du respect de ces obligations.

Aucune renonciation de notre part à un droit ou une action spécifique ne constituera une renonciation à d’autres droits ou actions dérivés du Contrat ou des Conditions.

Aucune renonciation de notre part à l'une quelconque des présentes Conditions ou aux droits ou actions dérivés du Contrat ne sera effective, à moins qu'il ne soit expressément indiqué qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle soit formalisée et communiquée par écrit conformément aux dispositions des Notifications. section ci-dessus.

23. NULLITÉ PARTIELLE

Si l'une de ces Conditions ou toute disposition d'un Contrat est déclarée nulle et non avenue par une résolution définitive émise par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par ladite déclaration de nullité.

24. ACCORD COMPLET

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o par écrit.

Vous et nous reconnaissons que nous avons consenti à la conclusion du Contrat sans nous être appuyés sur aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit lors des négociations engagées par nous deux avant ledit Contrat. , sauf mention expresse dans les présentes Conditions.

Ni vous ni nous n'aurons aucun recours contre toute fausse déclaration faite par l'autre partie, qu'elle soit verbale ou écrite, avant la date du Contrat (sauf si cette fausse déclaration a été faite frauduleusement) et la seule action disponible pour l'autre partie sera pour rupture de contrat conformément aux dispositions des présentes Conditions.

25. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS

Nous avons le droit de revoir et de modifier ces Conditions à tout moment. Vous serez soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site Web ou passez chaque commande, à moins que par la loi ou la décision des agences gouvernementales nous devions apporter des modifications rétroactives auxdites politiques, conditions ou déclaration de confidentialité, auquel cas, les modifications éventuelles affecteront également les commandes que vous aviez passées précédemment.

26. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via ledit site Web seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse survenant ou liée à l'utilisation du site Web ou auxdits contrats sera soumise à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits que la législation en vigueur vous reconnaît comme tel.

27. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer ces commentaires et suggestions via notre courrier électronique.

De plus, nous mettons à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels. Vous pouvez les demander à l'adresse email clients@myc-homelinens.com

MODÈLE DE RETRAIT

À l'attention de HOGAR MYCTEX, SL agissant sous le nom commercial MYC Home Linens, avec adresse à Avinguda del riu mogent 14, 08170, Montornès del vallès, Espagne et email clients@myc-homelinens.com.

Je vous informe par la présente que je résilie mon contrat de vente des biens suivants :

Commandé le/reçu le (*) :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Signature du consommateur (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

Date: (*)